1. LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. 1. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une donnée à caractère personnelle (court : donnée personnelle) est toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable toute personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique.

1. 2. Les informations que l'utilisateur nous donne

Lorsque le visiteur utilise nos services, nous collectons certaines informations qui sont indispensables pour que nous puissions répondre à sa demande, notamment sur les fonctionnalités dont il se sert, sur la façon dont il les utilise et sur les périphériques, grâce auxquels il accède à nos services.

S'il nous contacte via notre formulaire de contact ou autre, nous recueillons les informations qu'il nous donne dans le cadre de cette interaction.

2. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES SIMILAIRES

2.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur un disque dur par le site internet visité lui permettant d’enregistrer et de stocker certaines informations d'un ordinateur mais aussi sur la navigation faite.

Ils sont essentiels pour le fonctionnement d’internet car ils permettent la bonne communication entre deux ordinateurs. Les informations récupérées servent aussi à faire fonctionner des applications que les personnes utilisent sur le site internet.

2.2. En quoi les cookies concernent les utilisateurs ?

Certains cookies captent aussi des données personnelles sur les utilisateurs qu’ils transmettent à des entreprises tierces. Ils peuvent collecter des informations personnelles que ces personnes n'ont pas volontairement partagées sur internet comme l’historique de leurs navigations, là où elles cliquent sur le site, un identifiant de session, etc. Mises bout à bout, les informations récoltées permettent d’établir une image sur leurs vies personnelles qui peut être ensuite revendue à des publicitaires. C’est pour cela que nous devons demander l’autorisation d’installer certains cookies sur leurs ordinateurs.

2.3. Quels cookies sont soumis à mon consentement exprès ?

Tous les cookies n’ont pas besoin d’un consentement séparé exprès. Ainsi les cookies dits de « fonctionnement » qui permettent de profiter des fonctionnalités propres à ce site et qui utilisent des données personnelles uniquement pour cette finalité sont présumés détenir un accord (délibération de la CNIL n° 2013-378 du 5 décembre 2013). Ceux qui utilisent ces données pour d’autres finalités et qui appartiennent notamment à des prestataires nécessitent un accord exprès valable pendant 13 mois.

2.4. A quoi servent les cookies sur ce site ?

Nous utilisons les cookies sur ce site pour :

  • permettre le bon fonctionnement du site
  • contribuer à la sécurité du service demandé par l’utilisateur
  • permettre ou faciliter la communication par voie électronique
  • fournir le service demandé par l’utilisateur
  • mesurer l’audience du site
  • faire de la publicité
  • adapter le contenu du site aux habitudes de navigation des utilisateurs

2.5. Quels cookies soumis à l'accord de l'utilisateur sont présents sur ce site ?

Les cookies de mesure d’audience :

Nous utilisons les cookies de Google Analytics pour la production de statistiques anonymes limitées à notre site et nos services. Cela ne nous permet pas d'identifier un visiteur directement. Ce cookie est édité par la société Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis d’Amérique. Il est alors possible à Google de croiser les données recueillies ici avec celles issues d’autres sites ou sources afin d’établir un profil et réaliser un profilage automatique. Google Analytics a une durée de vie moyenne de deux ans et peut transférer les données collectées à ses serveurs situés aux Etats-Unis d’Amérique pour les réutiliser à fins commerciales pour d’autres services, filiales et partenaires commerciaux de Google. Rattaché au droit irlandais, l'utilisateur peut exercer ces droits directement auprès du service dédié ou en écrivant à l’adresse suivante : 

GOOGLE Ireland Ltd., Google Data Privacy Officer, Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irlande.

Les cookies traceurs :

Les cookies de Google Adsense utilisent des données qui permettent de proposer des publicités personnalisées sur ce site à partir des données personnelles que l'utilisateur avez communiquées à des sites internet tiers pour la production de statistiques anonymes limitées à notre site et nos services. Cela ne nous permet pas d'identifier directement un visiteur. Ce cookie est édité par la société Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis d’Amérique. Il est alors possible à Google de croiser ses données recueillies ici avec celles issues d’autres sites ou sources afin d’établir un profil et réaliser un profilage automatique. Google Analytics a une durée de vie moyenne de deux ans et peut transférer les données collectées à ses serveurs situés aux Etats-Unis d’Amérique pour les réutiliser à fins commerciales pour d’autres services, filiales et partenaires commerciaux de Google. Rattaché au droit irlandais, l'utilisateur peut exercer ses droits directement auprès du service dédié ou en écrivant à l’adresse suivante : GOOGLE Ireland Ltd., Google Data Privacy Officer, Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irlande.

2.6. Comment refuser les cookies ?

Certains cookies sont essentiels pour le bon fonctionnement du site. 

En paramétrant le navigateur pour refuser tous les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, certaines fonctionnalités, pages, espaces du site ne seront pas accessibles.

Le visiteur peut accepter ou refuser les cookies qui sont accessoires au bon fonctionnement du site, conformément à l’article 32-II de la loi du 6 janvier 1978 dite loi Informatique et Libertés, en accédant à l'onglet paramétrer les cookies.

3. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

3.1. Principales finalités

Les principales finalités pour lesquelles nous utilisons des données sont :

  • Pour répondre aux différentes demandes à travers nos formulaires de contact.
  • Légitimement pour l’amélioration et le développement de nos services.
  • Légitimement pour la contribution à la sécurité de nos services et éviter toute activité frauduleuse, illégale ou non autorisée.
  • Pour répondre à nos obligations légales, sociales et fiscales.
  • Lorsque nous collectons des données qui ne sont pas justifiées par nos obligations légales, contractuelles, notre intérêt légitime, pour répondre à toute demande, nous demanderons un consentement et préciserons sur quoi il portera.

3.2. Confidentialité et conditions de partage des données

Nous considérons que les données que les utilisateurs nous confient sont confidentielles. Cependant, afin d’être en capacité de fournir ces messages, nous devons partager les données qui nous ont été confiées à nos sous-traitants d’hébergement et de sécurisation de notre site. Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité et peuvent uniquement utiliser ces données pour accomplir leur mission. Lorsqu’une obligation légale nous contraint ou lorsque nous souhaitons faire valoir nos droits, nous pouvons être amenés à divulguer certaines des données personnelles.

3.3. Transfert des données en dehors de l’Union Européenne

Notre site internet est situé en France. Toutefois, nous faisons appel à des sous-traitants situés au sein de l’Union Européenne et aux Etats-Unis d’Amérique.

4. QUELLE EST LA DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES ?

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin dans le cadre de pratiques commerciales légitimes, de nos obligations légales (notamment concernant la facturation) et dans la mesure autorisée par la législation en vigueur.

5. FORMULAIRE DE CONTACT

Le formulaire de contact est un traitement de données à caractère personnel sous la responsabilité de SARL ALGOVITAL.

Il permet d’interagir avec nous sur toute demande l'utilisateur est à l’initiative. Les champs marqués « optionnel » sont facultatifs, les autres doivent être obligatoirement remplis, afin que nous puissions répondre à toute demande.

Les destinataires de ces données sont notre service de la communication et nos sous-traitants dans le cadre de leur mission de webmaster et d’hébergement. Le formulaire de contact permet à notre service de la communication de répondre à toute demande ou bien de le transférer au service compétent.

Les données sont issues de l’enregistrement par la personne souhaitant interagir avec SARL ALGOVITAL, dans les champs dédiés dans le formulaire. Seules les données personnelles fournies volontairement et expressément par l'utilisateur sont traitées et relèvent du consentement conformément à l’article 6.1 a du RGPD. Les données collectées sont les suivantes : nom ou raison sociale, adresse de courrier électronique, objet et le contenu du message. Ces données sont obligatoires pour le traitement de demande et nous assurons qu’aucune prise de décision automatisée n’est fondée sur la base de cette collecte.

Les destinataires de ces données sont le service de la communication, le service concerné par la demande et ses sous traitants dans le cadre de leur mission de webmaster et d’hébergement du site internet. Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.

Nous conservons les données obligatoires jusqu’à la fin du traitement de la demande.

Comment exercer ses droits, voir l’article 6 de la présente politique.

6. LES DROITS DE L'UTILISATEUR SUR SES DONNÉES PERSONNELLES

6.1. Quels sont ses droits ?

Dans le cadre des interactions avec nous via ce site l'utilisateur dispose d’un droit d’accès, d’interrogation et de rectification de ses données pour que nous, le cas échéant, de faisons rectifier, compléter, mettre à jour, verrouiller ou effacer les données personnelles le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est illicite.

Les personnes disposent aussi d’un droit d’opposition au traitement de leurs données pour des motifs légitimes. Cela implique, qu’en cas d’opposition, nous ne pourrons pas répondre à leur demande.

6.2. Comment faire valoir ses droits et nous contacter ?

Si l'utilisateur a une demande concernant la protection de ses données il peut s'adresser à notre Délégué à la Protection des Données par MAIL en précisant dans l’objet «VIE PRIVEE» à l'adresse suivante contact@cosmeticprovence.com ou par courrier à ALGOVITAL 156 LA VENUE DE MAZAN 84330 SAINT PIERRE DE VASSOLS.

Pour sa protection et la protection de tous les utilisateurs, il est possible que nous lui demandions de fournir une preuve d’identité avant que nous puissions répondre à sa demande.

D’autre part, il se peut que nous ne puissions pas répondre positivement à certaines demandes par lesquelles un utilisateur s’opposerait au traitement de ses données personnelles, notamment lorsque ces demandes ne nous permettent plus de fournir nos services.

Il peut aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de son pays de résidence principale et notamment auprès de la CNIL pour les résidents français.

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