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Avec Cosmétic Provence, faites le plein de soleils et obtenez une réduction immédiate sur le panier !
Utilisez vos soleils comme des points de fidélité, dès que vous avez atteint le premier palier de 100 soleils, vous pouvez déjà avoir droit à une remise de 5€ !
Nous remercions nos chers clients, qui depuis nos premières créations nous suivent et nous soutiennent.
1. ADHÉSION
Dès votre inscription, vous adhérez au programme de fidélité.
2. OBTENIR DES SOLEILS
Vous pouvez cumuler les soleils ou les dépenser, dès lors que vous avez atteint le palier promotionnel défini.
3. VALIDITÉ DES SOLEILS
Les soleils n’ont pas de limites dans le temps dès lors qu’au moins une commande est enregistrée dans les 12 mois. Passé le délai des 12 mois sans commande, votre compte de fidélité sera remis à zéro. Aucun recours ne sera possible. Les remboursements d’articles annuleront l’acquisition des soleils acquis sur ces références.
Toutes réclamations ou anomalies du programme de fidélité concernant le solde de soleil sont à adresser à contact@cosmeticprovence.com dans un délai de 6 mois.
Les soldes de soleil ne sont pas échangeables, ni en espèce, ni en aucun autre mode monétaire. Les réductions obtenues par votre fidélité ne sont pas cumulables avec les offres promotionnelles en cours. Le remboursement des articles achetés grâce aux soleils fidélités sera effectué, sans que ceux-ci ne soient re-crédités. Le solde de la commande (hors frais de livraison) après utilisation d’une réduction doit être au minimum de 0 €.
En cas de contestation du montant cumulé, seules les informations contenues dans la base de données Cosmétic Provence fera foi.
4. EXCLUSION DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
Le programme de fidélité est valable pour une seule personne physique.
Toute utilisation abusive, frauduleuse ou de falsification de compte, entraînera une radiation totale du système de fidélité avec la perte totale des soleils acquis.
5. DURÉE ET MODIFICATION DU PROGRAMME
Cosmétic Provence peut faire évoluer son programme de fidélité à tout moment, en respectant un préavis d’un (1) mois. Il informera le client par courriel et par voie d’affichage sur le lieu de vente.
En cas de cessation du programme de fidélité, le client disposera d’un délai d’un an pour utiliser les avantages générés par celui-ci. Une fois ce délai expiré, les avantages seront perdus.
Après la modification du programme de fidélité, aucune indemnisation compensatrice ne sera effectuée.
6. DONNÉES PERSONNELLES
Cosmétic Provence a besoin de récolter les données nécessaires pour le bon déroulement de la vente.
Le client doit donner des informations exactes, vraies et complètes.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, chaque client dispose, à tout moment, d’un droit d’accès aux informations le concernant, d’un droit de les faire rectifier ou compléter si elles sont inexactes ou incomplètes, d’un droit de s’opposer à leur transmission à des tiers, d’un droit de s’opposer sans frais à ce qu’elles soient utilisées pour lui adresser des sollicitations commerciales et, plus généralement, d’un droit de s’opposer à toute forme de traitement tel que défini à l’alinéa 3 de l’article 2 de ladite loi.
Toutes demandes sont à envoyer à contact@cosmeticprovence.com.